我的长沙app居住证办理普遍的问题解答

  通过“我的长沙”APP办理居住证相关业务，居住证及居住登记凭证支持邮寄和自取，流程预计10个工作日完成审核。

  流程预计10个工作日完成审核，如因系统原因，未在10天内办结，可拨打APP客服电线

  居住信息申报成功后为什么没有证件?首次办理居住证申领的，需要居住信息申报满半年才可进行申领。如用户之前在公安系统内有信息留存，可直接选择办理居住证申领业务。

  居住证和登记凭证去哪里领取?通过“我的长沙”APP办理居住证相关业务，居住证及居住登记凭证支持邮寄和自取。

  居住信息申报后领居住证提示：居住信息申报不满半年没办法办理该业务用户有租房合同证明居住满了半年，但申报时间不满半年，没有申领权限。除非在公安系统已经是常居认可。

  居住证办理怎么在岳麓区找不到麓谷街道?麓谷街道属于高新区，办理居住证业务时先选择高新区，即可选择麓谷街道。

  居住信息申报后领居住证提示：已办理过居住证业务不能重复办理用户曾经办理过居住证申领，只能进行换领和补领。

  为何无法申请电子居住证？如办理居住证实体证后电子居住证无法申请，可能是系统数据未更新，可以等待几个工作日后再进行申请。

  在“我的长沙”上办理居住证时，明明上传了图片，但是却没有通过，反馈说看不到图片可能图片超过2M，民警看不到，上传资料图片请将图片压缩在2M以内。

  “我的长沙”上居住证申领不了，点击进去之后页面一直提示防诈骗？出现此情况通常为页面显示问题，建议您暂时先将手机字体调小，即可看到完整页面，看到居住证申领入口，如没有办法解决，可拨打客服电线、

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  通过“我的长沙”APP办理居住证相关业务，居住证及居住登记凭证支持邮寄和自取，流程预计10个工作日完成审核。

  流程预计10个工作日完成审核，如因系统原因，未在10天内办结，可拨打APP客服电线、居住信息申报成功后为什么没有证件?

  ●芙蓉区统一在芙蓉区人民东路189号芙蓉区政务大厅二楼208号窗口；●天心区统一在天心区刘家冲北路35号天心人境接待大厅；

  9、在“我的长沙”上办理居住证时，明明上传了图片，但是却没有通过，反馈说看不到图片